Mon denne vending – sådan kan det gå – er særlig egnet til at beskrive en utilsigtet hændelse, som forstyrrer mere end godt er?
Det er i alle tilfælde sådan jeg opfatter brugen af vendingen. Dette er det første af nogle få indlæg med dette udgangspunkt, men flere kan følge, når de opstår.
Forleden havde vi bestemt os for en tur med tog og bus – man skal jo bruge sit mimrekort, når det er erhvervet for en ret fyrstelig sum penge – til Hillerød for bl.a. af se en udstilling af C. A. Jensens portrætmalerier på Frederiksborg Slot. Sådan blev dette ikke, men planen kan naturligvis udføres siden.
Da vi med toget nærmede os Roskilde station, rejste vi os og stod i gangen mellem sæderne. Af ukendt årsag bremsede toget hård, hvilket medførte, at jeg fik, hvad jeg troede var et par dråber vand i hovedet. Der var, viste det sig, også kommet noget på min jakke. Hvis det var vand ville det hurtigt tørre i den lune luft, men det skete ikke. Fruen kunne mærke det var en slags olie.
Vi gik tilbage til toget og talte med lokoføreren og billetkontrolløren, der begge kunne se dette fluidum ikke var vand. I øvrigt var der mere på gulvet. Der må have været et utæt varmerør eller lignende i loftet.
Lokoføreren tog et billede af jakken med min telefon og han ville sørge for at give besked til Lokaltogs kundeservice og det skete.
Vi fandt et renseri i nærheden, indleverede jakken, der viste sig både at skulle renses og vaskes for at blive pæn igen. Hvorefter vi tog det næste tog hjem igen.
Lokaltogs kundeservice reagerede straks på min henvendelse, beklagede det skete og ville selvfølgelig betale regningen.
Turen til Hillerød må gøres en anden dag.
Sådan kan det gå.
Vidste du i øvrigt, at “utilsigtede hændelser” i sundhedsvæsenet (i hvert fald i psykiatrien) forkortes til “UTH’er”?
Det var godt, jakken kunne blive pæn igen, for det der olie-snask var da ikke kønt.
Nej, jeg vidste ikke at utilsigtede hændelser i sundhedsvæsenet forkortes UTH. At det er en nødvendig forkortelse, må være udtryk for, at der er for mange af dem.
Nej, oliesnask på jakker er ikke kønt – det går bedre på gulve! Men sligt sker når rør er utætte og snasket sejler rundt i en åben beholder under loftet i toget.
Hej Jørgen,
Ang UTH’er
– ønsker en borger ikke en unikalk tablet, som jo er lægeordineret, er det en UTH… så dem er der mange af, det tager tid, og tid er der ikke formeget af…
Men – alså ikke altid pga sjusket og udskældt personale, disse UTH’er forekommer…
God dag
Hej Anni,
Hvis jeg forstår det rigtigt, sker det også at borgere, der ikke gør som lægen siger, bevirker UTH’er. Jeg synes det virker som et kommunikationsproblem, men det er måske også UTH’er.
Kan du evt. uddybe det lidt?
Det var en helt acceptabel service fra deres side – og jeg ser sådan på det, at det var bedre, at det faldt på din jakke fremfor gulvet, hvor en stakkels sagesløs person kunne glide i det og falde.
Der var intet at udsætte på den service, der blev ydet af alle.
Det kan man sige, men uheldigvis var det ikke det hele der faldt på min jakke, så sagesløse medpassagerer kunne glide. Måske tørrede personalet i toget det op.
Et godt tema, vi kender alle til den slags hændelser. Jeg håber for din skyld, at du ikke har for mange historier om den slags på lager 🙂
Ja, det er vist egentlig et godt tema, som sikkert fylder mere i virkeligheden end i erindringen. Heldigvis kommer man jo forbi disse hændelser, der så ikke lagrer sig i hukommelsen. Umiddelbart har jeg to på lager, som fremkommer.
Godt at det blev opdaget hvad der var galt og så er det rart at de påtager sig ansvaret.
Ja, de gjorde det godt hos Lokaltog, når det nu var sådan, men jeg havde gerne været det hele foruden.