Dette er en virkelig historie – fra en i blogland velkendt brugs.
Der er to problemstillinger i dette indlæg.
1. I hvilken rækkefølge foretages prisændringer.
2. Hvordan tages hensyn til automatisk til- og fraskrivning af rabat, når et problem skal løses.
Det sker, at priser skal ændres. Det sker også, at prismærkningen er anderledes end den pris der fremkommer når varen scannes ved kassen. For at undgå diskrepansen bør rækkefølgen af de to nødvendige ændringer, når varen kommer på tilbud, være 1) at ændre prisen, der scannes og dernæst 2) ændre prisen ved selve varen. Og omvendt når det tilbuddet ikke gælder længere. Det burde ikke være vanskeligt, men det synes at være meget vanskeligt at implementere. Her var det dog mere kompliceret. Begge principper skulle anvendes samtidig. Og det lykkedes ikke. At jeg i øvrigt ikke gennemskuede det passerede havde at gøre med vi havde købt andre ting, hvis pris jeg ikke var helt sikker på.
Det gik sådan til at 15 = 8.
Brugsen havde et søndagstilbud på egne frosne grøntsager, 10 kr. posen. Om mandagen var det A4-store skilt stadig endog meget synligt. Det lille elektroniske prisskilt viste imidlertid prisen for en pose og 2 poser for 35 kr. Vi købte en pose ærter til 21.95 og bønner til 17.95. Det viste sig at at det samlede beløb for alle indkøb blev højere end forventet og jeg spugte hvad frostvarerne kostede og henviste til skiltet med 10 kr. Det var her problemet var.
Rabatten på 4,90 var fratrukket og derfor kostede de to poser 35 kr. De skulle koste 20, og det havde været enkelt at give en samlet dekort på 15 kr – så havde pengene passet.
Det var imidlertid en så vanskelig opgave at foretage rettelsen, at kasseassistenten hidkaldte en anden assistent.
Den nye forklarede at bønnerne skulle trækkes ud igen. Herved forsvandt rabatten for 2 poser. Så skulle bønnerne ind igen, hvorved rabatten atter fremkom. Denne blev fratrukket bønneprisen og forskellen mellem dette resultat og prisen på 10 kr skulle så findes. Det skulle have været 7 kr (22-5-10), men en hovedregningsfejl førte til en dekort på 5 kr. Her smuttede altså 2 af de 15 kr.
Så skulle ærterne trækkes ud, hvorved rabatten igen forsvandt. De skulle så ind igen, hvorved 2-stks rabatten atter fremkom. Først blev rabatten, der havde været anvendt en gang, atter fratrukket og forskellen mellem 13 og 10 kr blev dekorten. (18-5-10). Her smuttede yderligere 5 kr (rabatten, der blev fratrukket 2 gange) af de 15.
Jeg fik således 2 dekorter (5+3), men skulle have haft en på 15.
Det var nu ikke helt let at gennemskue, så for indsatsen er de 7 kroner jeg betalte for meget Brugsen vel undt.
Forresten – bønnerne er endog særdeles gode. Næsten som nyhøstede fra egen have.